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赣州章贡区一小区环境脏乱差,电梯坏了无人修,业主心里堵得慌
区房管局责令物业一一整改
2019-11-20 06:57:35    来源:中国江西网-信息日报
编辑:王世强    作者:王熠帆
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        近日,赣州市的李先生反映,其所住小区的物业极不负责,导致小区内环境脏乱差,垃圾成堆,异味难闻,电梯发生故障无人维修,地下停车场入口非机动车随意停放,物业人员对电动车乱收停车费,让小区业主感到无安全感和归属感。对此,章贡区房管局责令物业公司一一整改,现已整改到位。

        ■中国江西网/江西头条新闻客户端记者王熠帆/文

        小区路边角落垃圾成堆散发异味

        李先生居住的丽江花园小区,位于赣州市八一四大道附近,2005年交房。小区自建成以来,一直聘用赣州久治物业管理有限公司为业主提供服务。起初由于小区业主不多,这家物业公司表现得尽力尽责。

        但好景不长,由于小区入住人数逐渐增加,这家物业公司管理也变得日渐松散。李先生告诉记者,一些管理人员长期不在岗,物业办公室大门长期紧锁,业主家中有急事也找不到人。小区内路边、角落卫生脏乱,有些业主为方便将厨余垃圾倾倒至楼栋门口,导致蚊虫剧增,异味飘散到各处。“物业公司不管不顾,任由垃圾‘躺’在那儿,只要一靠近小区,就能闻到从小区内散发出来的异味。”李先生说。

        电梯常发故障,电动车堵住停车场入口

        李先生称,小区楼栋内一些电梯时常发生故障,紧急按钮无人接听。有时电梯出现故障,困在里面的业主“叫天天不应,叫地地不灵”。

        此外,小区地下停车场内电动车随意停放等问题更是令业主们头疼不已。一些非机动车随意停放在小区地下停车场入口,其中,电动车占了多数,导致机动车无法从该入口进入停车场。旁边就是安全通道,一旦发生火灾,如此多的电动车挤在一起,火势迅速蔓延,又没有防火门阻拦,烟雾涌上楼梯,后果将不堪设想。

        督促物业立即清理垃圾加强卫生管理

        针对李先生的反映,记者与赣州市“五型”办、章贡区房管局取得了联系。区房管局一名胡姓负责人回应,收悉该消息后,第一时间派相关工作人员前往实地调查核实。经查,该小区由于规模较小,仅168户,除了大门口及地下停车场3名工作人员外,物业公司还配有主任1名、工程人员1名、保洁员4名、协管员4名共10人,基本能履行物业服务内容。

        “对于小区环境脏乱差问题,该如何处理呢?”区房管局负责人表示,当事人反映情况属实,物业公司承诺立即对卫生死角及楼道进行清理,消除臭气,区房管局已督促小区物业加强文明宣传及小区管理。

        对所有电梯安检维修,规范电动车停放

        对于小区“电动车随意停放及电梯故障、紧急按钮无人接听”等问题,区房管局负责人称,经过调查,发现小区共安装8台电动车充电桩,基本能满足业主充电需求,但个别业主仍然拉线充电,小区物业多次采取措施劝阻、制止,但效果不佳。目前,区房管局工作人员已督促物业人员剪断线路,电动车随意停放现象得到好转。同时,电梯紧急呼叫按钮属于“五方通话”,物业承诺接下来对小区内所有电梯“五方通话”进行严格检查,存在故障的电梯将及时上报小区业委会,一起商议维修解决。

    信息日报
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